本报讯  11月10日上午，和美金磐大饭店2016半年度经营分析会在999宴会厅顺利召开，会议由酒店总经理孟文飞主持，主管级以上管理人员及营销部全体人员参加会议并作详细工作汇报，酒店董事长厉响东出席参加会议并作重要讲话。

     根据会议议程，总经理孟文飞对财务工作进行了补充说明以及对接下来的主要工作进行了简述，其中包含冲刺接下来的年会销售和改进酒店设施，加强员工培训和制定营销方案等十项事宜。厉总对各部门图文并茂的工作报告给予高度评价，并要求饭店管理团队今后适时召开经营分析会，及时对经营过程中发现的问题进行探讨。厉总表示，能在竞争激烈的环境下稳定增收是全体和美人共同努力的结果，同时我们还需要从数据之外进行思考，清晰地认识到饭店存在的问题，并对饭店管理团队提出以下要求：第一，要看到对方的优点，尊重别人的付出，要有包容心。第二，要有酒店人敢于服务、敢于献身的特有的品质，以酒店为家。第三，遵守酒店现有的所有制度及酒店人应该遵守的底线，制度不能只挂在墙上。第四，部门之间、领导层之间建立良好的沟通桥梁。第五，后勤部门要为一线部门做好服务、监督工作，为前线部门提供保障。第六，必须要有一套完整科学的考核制度。

     最后，厉总分享了一句话结束本次会议：“我们行善，不可丧志。若不灰心，到了时候，就要收成。”意思是如果我们每天都能开心、快乐地对面对所有事和物，不要丧失志气，任何时候都保持清晰的目标和原有的志向，遇到问题不退缩，遇到事情能咬紧牙关，那么总有一天会有所收获，得到成长！

（和美金磐大饭店  王丽明）